ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ Д-р В.Я. Мунблит, СЕТ-ИнтерМатрикс 15 марта 2001 г. Московское представительство 103001 Мо

Содержание

Слайд 2

консалтинг

PR

исследования

консалтинг PR исследования

Слайд 3

Шаг 1. Консалтинговая компания рекомендует провести исследование с помощью специализированной исследовательской компании

Анализ

Шаг 1. Консалтинговая компания рекомендует провести исследование с помощью специализированной исследовательской компании
операционной деятельности и/или стратегии развития компании

Развитие системы предоставляемых услуг

Пакет сервисных предложений для каждого сегмента рынка

Факторы, влияющие на принятие решения о получении услуг и степень их важности

Исследовательский проект

Слайд 4

Шаг 2. Исследовательская и консалтинговая компания совместно ставят задачу и определяют формат

Шаг 2. Исследовательская и консалтинговая компания совместно ставят задачу и определяют формат
исследования

Использует отработанную методологию проведения исследований

Корректирует формат и методологию исследования

ЗАДАЧА

Сегментация клиентской базы компании
Выборка респондентов
Перечень вопросов для исследования

Слайд 5

Шаг 3. Исследовательская компания проводит исследование в соответствии с согласованным форматом и

Шаг 3. Исследовательская компания проводит исследование в соответствии с согласованным форматом и по согласованной методологии
по согласованной методологии

Слайд 6

Шаг 4. Консалтинговая и исследовательская компании совместно анализируют результаты исследования и формулируют

Шаг 4. Консалтинговая и исследовательская компании совместно анализируют результаты исследования и формулируют
выводы и рекомендации для компании-заказчика

Пакет сервисных предложений

Слайд 7

Шаг 5. PR-компания и консалтинговая компания совместно определяют содержание и форму информационных

Шаг 5. PR-компания и консалтинговая компания совместно определяют содержание и форму информационных
материалов для различных сегментов рынка

Информационные материалы

Корректировка материалов с учетом результатов проведенного исследования и сформулированных выводов и рекомендаций

Слайд 8

Шаг 6. PR-компания подготавливает согласованные информационные материалы, проводит необходимое обучение персонала и,

Шаг 6. PR-компания подготавливает согласованные информационные материалы, проводит необходимое обучение персонала и,
при необходимости, PR-компанию для участников рынка

Слайд 9

Необходимость комплексного интегрированного подхода
(доказательство методом «от противного»)

Некорректная постановка задачи исследования
Некорректно проведенное исследование
Ошибочные

Необходимость комплексного интегрированного подхода (доказательство методом «от противного») Некорректная постановка задачи исследования
выводы и рекомендации
Неадекватные PR-материалы
Имя файла: ИНТЕГРИРОВАННЫЕ-МАРКЕТИНГОВЫЕ-КОММУНИКАЦИИ-Д-р-В.Я.-Мунблит,-СЕТ-ИнтерМатрикс-15-марта-2001-г.-Московское-представительство-103001-Мо.pptx
Количество просмотров: 146
Количество скачиваний: 0