Лабораторные информационные системы как инструмент управления деятельностью клинико-диагностических лабораторий

Содержание
© 2009 Promedichi®
Задачи, решаемые КДЛ
Информационные и материальные потоки
Управление потоками
Плюсы автоматизации управления потоками
*

Пример КДЛ
Типичная лаборатория представляет собой набор рабочих мест между которыми осуществляется перемещение пациентов, образцов, направлений, расходных материалов, информации и т.д.
© 2009 Promedichi®
*

Задачи, решаемые КДЛ
© 2009 Promedichi®
Управление заказами, пациентами и биоматериалами, поступающими в КДЛ
Управление перемещением образцов и выполняемыми над ними действиями
Своевременное обеспечение КДЛ и каждого рабочего места расходными материалами и реагентами
Обеспечение качества
Управление полученными результатами
Управление техническим парком КДЛ
Таким образом, как основную задачу можно выделить
управление материальными и информационными потоками
*

Информационные и материальные потоки в КДЛ
Поток заказов
Поток пациентов
Поток биоматериалов
Поток образцов
Поток расходных материалов и реагентов
Финансовые потоки
Поток результатов
© 2009 Promedichi®
*

Возникающие проблемы
© 2009 Promedichi®
Неравномерная загрузка рабочих мест (простой одних и перегрузка других)
поломки и быстрый износ оборудования
простой оборудования
неэффективная работа сотрудников
задержки на рабочих местах
Неоптимальный расход реагентов
Приход в негодность образцов
необходимость повторного взятия
недовольство пациентов
лишний расход реагентов
Ошибки в порядке выполнения операций методики
Ошибки в порядке выполнения исследований над образцом
Несвоевременное снабжение рабочих мест расходными материалами
*

Управление потоками.
Теоретические основы.
© 2009 Promedichi®
Описанные проблемы не являются новыми и неизученными. Похожие проблемы приходится решать при управлении потоками в любых сетях:
Компьютерных
Транспортных
Для решения проблем существует математический аппарат, основанный на трёх теориях:
Теория массового обслуживания
Каждое рабочее место представляет собой не что иное, как систему массового обслуживания, состоящую из одного или нескольких обслуживающих устройств, очередей и мультипликатора.
Теория графов
Лабораторию можно рассматривать как граф, где вершины – рабочие места, а совокупность дуг определяется возможными маршрутами образцов.
Теория многокритериального выбора
Данная теория помогает нам осуществлять выбор из многих альтернатив с учётом параметров этих альтернатив.
*

Теория массового обслуживания
Рабочее место – однопоточное или многопоточное обслуживающее устройство.
На вход поступают элементы, образующие одну или несколько очередей.
Мультипликаторы обрабатывает очереди, организуя несколько входных и выходных потоков согласно параметрам устройства, маршрутному листу и параметрам элементов.
© 2009 Promedichi®
*

Теория графив
Рабочие места – вершины графов
Переходы между операциями методики – ребра
Веса ребер – время ожидания в очереди или стоимость операции
Задача – поиск кратчайшего пути при заданных весах ребер
© 2009 Promedichi®
*

Теория многокритериального выбора
© 2009 Promedichi®
*
Производительность рабочих мест, стоимость операции, наличие реагентов – критерии выбора.
Политика лаборатории – значимость критериев
Нормализация значений критериев
Выбор оптимального действия

Маршрутизация в КДЛ.
Функциональные возможности.
© 2009 Promedichi®
Автоматический выбор методик для образца исходя из их параметров
Автоматическое построение маршрута образца
Объединение методик, для заказанных исследований в единый маршрут по операциям
Автоматический расчёт порядка следования операций с учётом возможного порядка выполнения методик
Учёт пропускной способности рабочих мест
Автоматический перерасчёт маршрута в процессе движения образца
Учёт доступности рабочих мест
Учёт загруженности рабочих мест
Учёт CITO - образцов
Учёт наличия реагентов
Контроль сроков годности
Отправка образца на хранение
Перерасчёт маршрута
Прогнозирование и планирование
Прогнозирование расхода реагентов
Планирование обслуживания рабочих мест
Прогнозирование загруженности рабочих мест
*

Управление потоками.
Преимущества.
© 2009 Promedichi®
Что дает использование автоматизированной маршрутизации?
Снижение влияния человеческого фактора
Повышение качества проводимых исследований
Минимизация ошибок и задержек на пути образца
Оптимизация использования приборов
Эффективный расход реагентов
Оптимальное распределение нагрузки по рабочим местам и, как следствие, увеличение потока образцов, который КДЛ может обрабатывать
*