Построение системы оценки при рекрутменте

Цели
Понять цену ошибки при отборе
Ознакомится с возможностями и ограничениями методов оценки кандидатов, которые применяются при рекрутменте
Узнать, каким образом оптимально выстраивать систему отбора
инструменты TQ»

Методы оценки при отборе
Анализ резюме
Неструктурированное интервью (Собеседование)
Биографическое интервью
Структурированное интервью (по компетенциям)
Тестирование способностей
Личностные опросники
Тесты на основе рабочих примеров
Бизнес-симуляции
Центры оценки
Рекомендации
Графология
инструменты TQ»
Опрос:
Какие методы оценки Вы применяете при отборе?

Реальная цена отбора
инструменты TQ»
Цена отбора
Цена ошибки
Цена некомпетентности
Затраты на исправление

Почувствуйте разницу
инструменты TQ»

инструменты TQ»
Эффективность различных методов оценки
Based on Schmidt & Hunter (1998) meta-analytic review of validation studies and Talent Q (2008) analysis of average direct and indirect costs of assessment for UK organisations
Затраты на отбор £
Точность прогноза (%)

Как выстроить отбор?
инструменты TQ»

Последовательность отбора
Анализ резюме
Тесты способностей
Личностные опросники
Интервью (биографическое + по компетенциям)
Бизнес-симуляции
Центры оценки
инструменты TQ»

Тестирование
Тесты способностей – составляющие интеллекта.
Объективность тестирования = стандартизация
Традиционные тесты vs адаптивные тесты

Числовые «Элементы»
инструменты TQ»

Вербальные «Элементы»
инструменты TQ»

Логические «Элементы»
инструменты TQ»

Адаптивное тестирование

Личностное тестирование
инструменты TQ»
Dimensions

Пример: Эффективности vs. Потенциал
Исследовались показатели 172 выпускников, поступивших на работу в UK’s Royal Mail более чем за 5 лет , учитывались как результаты ежегодной оценки эффективности, так и карьерный рост
инструменты TQ»

Инструменты выбора
Мастер Профиля позиции
Формирование «лекала» для отбора. Экспресс –анализ работы
Профиль соответствия
Индивидуальный отчет о соответствии профилю позиции
Консолидированный отчет о степени соответствия профилю позиции ( выгрузка в Excel)
инструменты TQ»

Профиль позиции
инструменты TQ»

Профиль позиции
инструменты TQ»

Профиль позиции
инструменты TQ»

инструменты TQ»
Профиль соответствия

Инструменты прогноза
Использование основного профиля
Прогнозирование поведения в различных ситуациях. Например, в ситуации организационных изменений
Формирование корпоративного профиля под модель компетенций
Прогноз работы в компании
Использование стандартных дополнительных профилей:
Работа в команде, продажи, обучение, ситуации профессионального выгорания или демотивации
инструменты TQ»

ПРЕИМУЩЕСТВА И ОГРАНИЧЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ
+ Релевантно требованиям предстоящей работы
+ Наличие рейтинговой шкалы облегчает сбор информации
+ Обладает лучшей силой предсказания, чем биографическое интервью
+ Удачный метод для второго интервью (нет повторов)
+ Более дешевый и короткий метод по сравнению с ситуационным интервью
+ Информация полученная в ходе интервью легко интегрируется с оценками по другим источникам (тесты, АС)
Может оказаться очень продолжительным, при необходимости оценивать большое количество компетенций
Если хронологическое интервью не проводилось, то некоторые существенные аспекты прошлого опыта работы кандидата могут быть пропущены
Недостаток опыта интервьюеров приводит к тому, что убедительные (по манере поведения) кандидаты постоянно переоцениваются
инструменты TQ»