Оценка уровня качества оказания медицинской помощи здравоохранения РК в период пандемии

Цель исследования
Оценка оказания медицинской помощи больным инфекционных и провизорных стационаров в период пандемии с помощью статистического опроса среди пациентов заболевших Сovid 19.

Задачи исследования
Анализ больных, обратившихся в инфекционный и провизорный стационар по возрастным группам
Анализ качества оказания медицинских услуг
Анализ финансирования инфекционных и провизорных стационаров в период пандемии.

Актуальность исследования
В конце 2019 г. в Китайской Народной Республике произошла вспышка новой корона-вирусной инфекции с эпицентром в г. Ухань. Всемирная организация здравоохранения 11 февраля 2020 г. присвоила этой инфекции официальное название - COVID-19 («Coronavirus disease 2019»), а Международный комитет по таксономии вирусов 11 февраля 2020 г возбудителю дал название - SARS- CoV- 2. Исследование является актуальным в связи с тем, что заболевание быстро распространилось по планете с активным заносом его возбудителя на территорию Республики Казахстан. На 30.11.2021год всего заражений 971 541, смертельные случаи 12 696, выздоровевшие 935 950 человек

Метод и объект исследования
Методы исследования:
Анкетный метод (участвовало 117 человек)
Статистический метод
При исследовании мы провели анкетирование среди пациентов принимавших лечение в инфекционном и провизорном госпитале ( качество полученных услуг, удовлетворенность в полученных услугах).

Анализ больных, обратившихся в инфекционный и провизорный госпиталь по возрастным группам
Вывод: 60% больных-пациенты пожилого возраста, 12%-молодежь, 25% взрослые, 3%-дети.
Диаграмма 1.Возрастные особенности опрошенных пациентов
25%
3%

Определение тяжести заболевания COVID 19 у пациентов инфекционных и провизорных стационаров
Диаграмма 6. Определение частоты заболеваемости COVID-19
В какой форме вы переболели COVID 19?
Вывод: заболевших тяжелой формой 55% , в средней степени форме 35%, в легкой степени тяжести-10%
10%

Диаграмма 2. Обращение больных в провизорный стационар во время пандемии.
Вывод: 75% больных обращались за помощью в инфекционные и провизорные стационары, 25% больных лечились в домашних условиях.
Обращения пациентов во время пандемии за медицинской помощью в инфекционные и провизорные стационары
Обращались ли вы за помощью в инфекционные и провизорные стационары?

Выявление дефицита врачебной численности в инфекционном и провизорном стационаре
Возникали ли у вас проблемы с консультацией врача узкого профиля инфекционного и провизорного госпиталя ?
Диаграмма 3. Выявление дефицита врачебной численности в провизорном и инфекционном стационаре
Вывод: более 50% пациентов имели трудности с консультацией врача узкого профиля во время пандемии, 20 % не испытывали трудностей, 30% ждали консультацию в течении недели. Следовательно, дефицит врачей во время пандемии был значительным.
50 %

Оценка удовлетворенности пациентов медицинской помощью
Оцените качество оказания медицинской помощи в инфекционных и провизорных стационарах?
Вывод: очень хорошо- 5%, хорошо- 10%, удовлетворительно- 30%, плохо- 45%, очень плохо -10%.
Диаграмма 4. Оценка удовлетворенности пациентов медицинской помощью
5%
10%
30%
45%
10%

Оценка уровня финансирования государством инфекционных и провизорных стационаров.
Диаграмма 5. Определение потребности больных в инфекционных и провизорных стационарах
Были ли вы обеспечены лекарственными средствами и койко-местом в инфекционных и провизорных стационарах?
Вывод: 50% были обеспечены койко-местом и медикаментами, следовательно остальной процент населения испытывали трудности

Определение количества вакцинированных среди больных
Вы получили вакцину?
Вывод: Большинство опрашиваемых вакцинированы
Диаграмма 7. Определение количества вакцинированных среди опрашиваемых
85%
15%

Какую вакцину вы получили?
30%
Вывод: Большинство опрошенных вакцинированы Спутником V- 60%

Статистика средств, выделенных Министерством здравоохранения РК в 2020-2021 годах в период пандемии
Вывод: в 2020 году выделенные средства на провизорный стационар составят 14,7 млрд тенге ,а в 2021 году количество выделенных средств уменьшилось на 1,7 млрд.

Қорытынды
Заключение:
Подведя итог, можно сделать заключение что с связи с нагрузкой на медицинский персонал инфекционных и провизорных стационаров, качество медицинского обслуживания снизилось. Уровень финансирования недостаточный чтобы обеспечить пациентов с COVID 19 всеми необходимыми ресурсами.

Использованная литература
https://www.bibliofond.ru/
https://nsu.ru/
https://www.coronavirus2020.kz/Политика охраны здоровья населения в Казахстане: Опыт разработки, реализации национальных программ здравоохранения и перспективы на 2010-2015 годы. Астана, 2006. 243