tem-dien-tu-slide-gioi-thieu-san-pham-tem-xac-thuc-thong-minh-esafe

CÁC NỘI DUNG CHÍNH
Tính cấp thiết của việc kinh doanh dịch vụ
Các tính năng nổi bật của tem điện tử?
Đối tượng khách hàng
Lợi ích đối với doanh nghiệp
Vì sao sử dụng tem điện tử của Viettel?
Chính sách giá
Quy trình bán hàng

TÍNH CẤP THIẾT
Hàng giả, hàng kém chất lượng đang là vấn nạn tại Việt Nam: Hàng giả không chỉ gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, gây suy giảm doanh thu của doanh nghiệp mà còn tác động xấu đến nền kinh tế, ảnh hưởng đến nguồn thu ngân sách quốc gia.
Các giải pháp tem chống giả thông thường trên thị trường đều đã bị làm giả: Tem mã vạch, tem công nghệ phát quang, phản quang, Hologram 7 màu… đều đã bị làm giả. Người tiêu dùng không phân biệt được hàng thật, hàng giả, tem thật, tem giả.
? Giải pháp tem điện tử khắc phục được các vấn đề trên.

THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG

THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG
Barcode, QR Code:
Chỉ cung cấp thông
tin về sản phẩm, không
có tác dụng chống giả

THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG
Tem chống giả in chữ Bộ
Công an, Tem Hologram
Công nghệ in đều đã bị
làm giả. Dễ dàng sao chép
Người tiêu dùng khó
phân biệt tem thật, giả

TEM ĐIỆN TỬ E-SAFE
Giới thiệu: Viettel bán tem điện tử cho doanh nghiệp; doanh nghiệp dán tem lên sản phẩm và phân phối sản phẩm ra thị trường; người tiêu dùng cào lấy mã số trên tem và nhắn tin theo cú pháp để tra cứu nguồn gốc sản phẩm
Chất liệu: tem được in trên chất liệu giấy decal vỡ hoặc decal thường, chỉ dùng được 1 lần.
Thiết kế: gồm 3 phần chính
Mã xác thực (mã số bí mật): gồm 7 ký tự (số và chữ) được sinh ngẫu nhiên, duy nhất, không thể làm giả và được phủ lớp tráng bạc. Khách hàng phải cào lớp tráng bạc, nhắn tin theo cú pháp về tổng đài để xác thực hàng chính hãng.
Hướng dẫn nhắn tin: KT
gửi 9798 (500đ/sms)
Thông tin doanh nghiệp: Logo hoặc tên doanh nghiệp đã được đăng ký; số điện thoại hỗ trợ của doanh nghiệp.

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Tính năng chống giả kép: chống hàng giả, chống tem giả
Tính năng chống giả được thể hiện: Mã số bí mật được sinh ngẫu nhiên, duy nhất, không thể làm giả, được che phủ bởi lớp tráng bạc; và hệ thống đầu số nhắn tin xác thực nguồn gốc sản phẩm.
Nội dung xác thực: “Cam on Quy khach da mua sua bot HIPP chinh hang do Cong ty TNHH Van An doc quyen phan phoi”.
Trường hợp nhắn tin nhiều lần: “Ma so xac thuc da duoc tra cuu truoc day. De biet thong tin chi tiet ve san pham vua kiem tra Quy khach vui long lien he 043.8626345”

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Đa kênh xác thực nguồn gốc hàng hóa:

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Đa dạng dịch vụ gia tăng
Dịch vụ trúng thưởng may mắn ngẫu nhiên: “Cam on Quy khach da su dung may loc nuoc Kangaroo chinh hang. Quy khach da trung giai nhat la 01 lo vi song”
Dịch vụ tích điểm đổi quà: “My pham Meiya chuc mung Quy khach da tich 2 diem thanh cong. Tong diem cua QK la 8 diem”
Dịch vụ bảo hành điện tử: “Cam on Quy khach da su dung may loc nuoc Kangaroo. SP duoc kich hoat bao hanh va co thoi han den 1/5/2018”.

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Nắm bắt hành vi tiêu dùng của khách hàng

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Quản lý hàng hóa

TEM ĐIỆN TỬ CÓ CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT NÀO?
Khoanh vùng và cảnh báo khu vực có khả năng xuất hiện hàng giả

Đối tượng khách hàng
Các doanh nghiệp muốn có cơ sở dữ liệu về khách hàng cuối cùng, và để thực hiện các hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng.
Các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, phân phối các mặt hàng có khả năng bị làm giả.
+ Dược phẩm, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm
+ Sữa bột, Thực phẩm, Bánh kẹo, thuốc lá
+ Rượu, Bia, Nước giải khát
+ Đồ điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng
+ Phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, thức ăn chăn nuôi
+ Các mặt hàng thời trang, da giày…

LỢI ÍCH ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

LỢI ÍCH ĐỐI VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG

CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG

VÌ SAO SỬ DỤNG TEM ĐIỆN TỬ CỦA VIETTEL?
Viettel là doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin hàng đầu của Việt Nam
Tính bảo mật cao nhất, giúp bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng khỏi các nguy cơ
Mẫu mã đa dạng, chất lượng tem tốt nhất

VÌ SAO SỬ DỤNG TEM ĐIỆN TỬ CỦA VIETTEL?
Giá cả tốt nhất.

VÌ SAO SỬ DỤNG TEM ĐIỆN TỬ CỦA VIETTEL?
Dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất.

BẢNG GIÁ TEM ĐIỆN TỬ
)
CT khuyến mại: giảm giá 30% từ 8/5/2017-30/7/2017
Phí bán hàng: 10% doanh thu
(Công văn số 6977/VTT-KHCP&DN 6/5/2017)

Quy trình bán hàng
Bước 1: Viettel tỉnh/TP ký hợp đồng, đơn hàng với KHDN.
Bước 2: Viettel tỉnh/TP chốt mẫu Maquette tem với doanh nghiệp bao gồm: hình dạng, kích thước, chất liệu, thông tin trên tem
Bước 3: Viettel tỉnh/TP chuyển đơn hàng lên VTT, 1 đơn hàng được duyệt khi đầy đủ các hồ sơ:
Hợp đồng, đơn hàng ký với KH
Đăng ký kinh doanh, giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm
Biên bản xác nhận mẫu tem của khách hàng
Giấy nộp tiền tạm ứng 50%
Lưu ý: đơn hàng được nhập lên hệ thống và được duyệt cấp Chi nhánh, cấp VTT trên hệ thống
Bước 4: VTT tiếp nhận đơn hàng. Chuyển sang Nhà máy in để thực hiện in ấn.
Bước 5: VTT xuất hàng xuống chi nhánh. Thời gian cấp tem: 10 ngày kể từ ngày đơn hàng được duyệt.
Bước 6: NVKD xuất bán cho doanh nghiệp. Lập giao dịch, xuất hóa đơn như thông thường.

TẠO ĐƠN HÀNG TRÊN HỆ THỐNG
Bước 1: Tạo đơn hàng: NV bán hàng tạo thông tin khách hàng, tạo đơn hàng trên hệ thống https://temchinhhang.vn
Bước 2: Phê duyệt đơn hàng: GĐ Viettel Q/H kiểm tra hồ sơ và duyệt hồ sơ trên hệ thống.
Bước 3: VTT duyệt đơn hàng và chuyển sang Nhà máy in
Bước 4: Nhà máy in sinh mã PIN CODE, serial để in tem
Bước 5: Cấu hình tin nhắn, kích hoạt tem: Sau khi bàn giao tem cho khách hàng, NV bán hàng phối hợp với khách hàng để cấu hình tin nhắn và kích hoạt tem cho khách hàng.
Bước 6: Xuất báo cáo dữ liệu khách hàng sử dụng sản phẩm.

LUỒNG TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ

MỘT SỐ CÂU HỎI THẢO LUẬN
Câu hỏi 1: Các tính năng nổi bật của tem điện tử là gì?
Câu hỏi 2: Tại sao nói “Tem điện tử có khả năng chống giả ưu việt nhất: chống hàng giả, chống tem giả?”
Câu hỏi 3: Vì sao nên sử dụng tem điện tử của Viettel?
Câu hỏi 4: Khi khách hàng đồng ý mua sản phẩm rồi, thì 1 bộ hồ sơ của khách hàng gồm các giấy tờ gì?