Элементарные методы изучения спроса в ходе исследования рынка

2 метода оценки спроса:
Статистический анализ
Исследование рынка
Если для статистического анализа не хватает надежной информации, то в начале необходимо провести исследование рынка

Желательно провести исследование рынка в следующих случаях:
Вводится новый продукт;
Предполагаются изменения таких качественных переменных, как вкус, предпочтения или ожидания потребителей

Обследования потребителя
ОПРОС (группы существующих и потенциальных покупателей)
Как вы отреагируете на изменение таких переменных спроса, как цена, доход, цены на другие продукты и т.п.?
Выводы, основанные на прямых ответах, могут быть ненадежными!
Теоретически аналитик должен уметь связать ответы на эти вопросы с характеристиками спроса
Но практически потребители могут быть не в состоянии или не желать дать точные ответы на вопросы

Полезная информация из опросов получается не прямым путем, а косвенно!
EX: Если люди кажутся несведущими в разнице цен на конкурирующие товары, то это может служить хорошим индикатором того, что цены на этот вид товара неэластичны
Эффективность рекламной компании также может быть оценена по осведомленности потребителей

Выявление предпочтений потребителя
(Искусственные условия)
Другой метод выявления реакции потребителя на изменения переменных спроса – проведение контролируемого эксперимента:
Участникам такого эксперимента дают небольшие суммы денег для покупки определенных предметов из перечня
Затем манипулируют такими переменными спроса, как цена товара или цены на конкурирующие товары
И изучают реакцию потребителей на проведенные изменения
Надежность информации от такого эксперимента?
Потребители знают, что за ними наблюдают и ведут себя неестественно
Получаем ценную информацию о спросе при параллельном изучении потребителей (в различных географических зонах)

Рыночные эксперименты
(Условия реального рынка)
РИСК: ПОТРЕБИТЕЛИ МОГУТ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУТЬСЯ!
Выявление предпочтения потребителя:
ЕХ: фирма может менять цены на один и тот же товар на различных рынках и сравнивать результаты
С помощью демографической статистики фирмы могут ставить эксперименты на нескольких рынках с целью определить влияние на спрос таких характеристик, как возраст, профессия, образование, размеры семьи
Потребители не должны знать, что они являются объектами эксперимента
Иначе они изменят свое поведение