Содержание
- 2. Этой важно Все лекции отправлены на электронный адрес: [email protected] Password: research
- 3. 1) Первичные данные: Качественные и количественные исследования 2) Процедура проведения качественных исследований 4) Классификация качественных исследований
- 4. 4) Фокус-групповые исследования i. характеристика ii. Планирование и проведение фокус-групп iii. Телесессии iv. Другие разновидности фокус-групп
- 5. 6) Проекционные технологии i. Ассоциативные технологии ii. Технология завершения a. Завершение предложений b. Завершение историй iii.
- 6. Маркетинговая информация Вторичные данные Первичные данные Качественные данные Количественные данные Описательные Опросы Наблюдения Причинно-следственные Эксперименты Классификация
- 7. Качественные Определить качественное понимание мотивов Небольшая, нерепрезентативная Неструктурированный Нестатистические методы Получение начальное представление Цели Выборка Процедура
- 8. Процедура качественных исследований Прямые Непрямые Фокус-группы Глубинные интервью Проекционные технологии Ассоциативные технологии Технология завершения Технологии конструирования
- 9. Качественные исследования (qualitative research) Неструктурированный поисковый метод исследования, основанный на малом объеме выборки респондентов, направленный на
- 10. Сценарий и рекрутирование респондентов Оплата работы модератора Аренда помещения Напитки Оплата участия респондентов ($30*10 people) Анализ
- 11. Размер группы 8-12 Композиция группы Однородность, респонденты предварительно отобраны Физическое Расслабленная, неформальная Состояние обстановка Время проведения
- 12. Быстрая обучаемость Дружественный лидер Осведомленный, но не всезнайка Превосходная память Хороший слушатель Помощник, но не солист
- 13. Определить задачи и проблему маркетингового исследования Конкретизировать задачи качественного исследования Сформулировать задачи/вопросы для рассмотрения в ходе
- 14. Разновидности фокус-групп Двустороннее интервью. Врачи слушают группу людей, страдающих заболеванием и должны высказать свое мнение по
- 17. Преимущества и недостатки фокус-групп Преимущества Синергетический эффект Эффект снежного кома Стимулирование Безопасность Спонтанность Интуитивная прозорливость Специализация
- 18. Глубинные интервью (in-depth interview) Неструктурированное, прямое, личное интервью, в котором одного респондента опрашивает высококвалифицированный интервьюер для
- 19. Методы глубинных интервью Laddering (лестница) – последовательная постановка вопросов (характеристики продукта, затем характеристики пользователя) Выяснение скрытых
- 20. Применение глубинных интервью Детальное зондирование респондента Обсуждение конфиденциальных, деликатных и нескромных вопросов Ситуации, в которых мнение
- 21. Проекционные технологии Неструктурированная и непрямая форма опроса, побуждающая респондента высказывать свои скрытые мотивы, убеждения или чувства
- 22. Ассоциативные методы Метод словесных ассоциаций (word association) Пример: При выборе универмага чем Вы руководствуетесь Метод завершения
- 23. Методы конструирования ситуации Construction technique – требуют от респондента придумать историю, диалог или описание ситуации (ответ
- 24. Экспрессивные методы Ролевая игра Метод третьего лица
- 27. Скачать презентацию