Содержание
- 2. Упражнение Я сделал бы это, если бы мог, но... Многие люди, когда возникает потребность отказать кому-либо,
- 3. Рассмотреть: возможные последствия такого извиняющегося отказа; предоставить участникам возможность потренировать свои навыки уверенного и убедительного отказа,
- 4. Материалы к упражнению Проситель Выберите одну из следующих просьб или придумайте свою собственную «У меня есть
- 5. Материалы к упражнению Отказчик В целях этого упражнения вы должны отказываться от всего, что у вас
- 6. Материалы к упражнению Наблюдатель Следите за тем, чтобы слово «нет» на самом деле произносилось, а не
- 7. Абсолютно естественным выглядит отказ: «Я понимаю ваши сложности, мне в самом деле жаль, что я не
- 8. Трёхшаговая модель отказа Подтвердите, что вы поняли просьбу и точку зрения другого человека, например: «Да, вам
- 9. Твой выбор Этого должно быть достаточно, чтобы избавиться от дальнейшего давления. Вы смягчили удар от отказа,
- 11. Скачать презентацию