Мотивы конфликтного поведения детей и подростков и пути предотвращения агрессивности в конфликтных ситуациях»

Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями

Структура конфликтной ситуации
Внут-
ренняя
позиция
1-го
Внешняя
сторона
1-го
Внут-
ренняя
позиция
2-го
Объект
конфликта
Внешняя
сторона
2-го

Основные постулаты
на которых базируется конструктивный подход к «перевоспитанию»
1. Дети выбирают поведение.
2. Существуют всего 4 мотива,
по которым дети «плохо» себя
ведут.

Мотивы плохого поведения:
Привлечение внимания
Власть
Месть
Избегание (страх) неудачи

1. Привлечение внимания
«Делай плохо и тебя заметят»
Диагностика:
Чувства педагога, наблюдающего «плохое» поведение – это раздражение.
Что хочется сделать? Замечание, иногда прочитать нотацию.
Ответная реакция ребёнка:
Временно прекращает выходку.

2. Власть
Поведение по типу «Ты мне ничего не сделаешь».
Диагностика:
Чувства педагога, наблюдающего властолюбивое поведение. Это гнев, негодование, возмущение, страх.
Что хочется сделать? Хочется немедленно прекратить выходку, пусть даже с использованием физических действий.
Ответная реакция ребёнка:
Он прекратит выходку, когда сам решит! Он провоцирует вас, вы выходите из себя – именно этого он и добивался. Он победил и наслаждается минутами торжества.

3. Месть
Поведение, суть которого «Вредить в ответ на обиду».
Диагностика:
Чувства педагога – это растерянность (фрустрация). Гнев, негодование, страх дополняются обидой.
Что хочется сделать? Хочется биться на равных или убежать и спрятаться.
Ответная реакция ребёнка:
Та же что и у властолюбца.

4. Избегание неудач
Поведение, суть которого – «Не буду и пытаться – всё равно не получится».
Диагностика:
1. Чувства педагога, столкнувшегося с «плохим» поведением по типу «избегания неудачи». Сначала жалость, а после – ощущение профессиональной беспомощности.
2. Что хочется сделать? Отвести к психологу и получить «индульгенцию» - не тянет.
Ответная реакция ребёнка.
Он готов на всё: убирать класс, поливать цветы, но по-прежнему ничего не решает за себя.

Формула поддержки

Построение отношений с детьми движущими разными мотивами

Привлечение внимания
Уделяйте внимание ребёнку не тогда, когда он «плохо» себя ведёт, а когда он ведёт себя «хорошо», закрепляя, таким образом, позитивное поведение.
Возможно, иногда игнорировать незначительные агрессивные проявления.

Власть
контролировать собственные негативные эмоции;
сохранять положительную репутацию ребёнка;
демонстрировать своё собственное твёрдое поведение, лишённое агрессии;
акцентировать внимание на поступках, а не на личности ребёнка;
обсуждать проступок (лучше это делать наедине, без свидетелей, когда страсти улягутся и обе стороны успокоятся);
Не усиливать напряжение ситуации (т.е. не использовать те действия, которые могут повлечь за собой напряжение и агрессию).

Месть
Осознав причину мстительности, понять и простить ребёнка.
Все рекомендации, относящиеся к работе с «властолюбцем».
Любовь – универсальное средство в работе с детьми. Нет ребёнка, который, чувствуя себя любимым, был бы агрессивным.
Искренность взрослого, соответствие словам его невербальных реакций.

Избегание неудачи
Создать в классе (а также в отношениях педагог-ребёнок) атмосферу взаимопонимания, доверительности;
необходимо найти любую область реальных успехов учащегося;
постоянно указывайте, желательно в окружении одноклассников, о значимости и ценности тех положительных качеств, которые присущи ребёнку;
дайте возможность ребёнку самореализоваться и самоутвердиться, пережить успех и обрести утраченную веру в себя;
ввести максимально щадящий оценочный режим в сферах неуспеха;
проявляйте спокойствие, не раздражайтесь на медлительность и некоторую заторможенность;
не выполняйте за него то, что он может сделать сам;